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作为一名销售:谈一谈仪表报价那些事

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2017/8/28     浏览次数:    

作为一名销售:谈一谈仪表报价那些事

作为一名公司销售,每天都需要接许多客户的询价电话,或者发来的询价单,做这个工作时间长了,也有了一些经验与感慨,今天就和朋友们谈一谈仪表报价那些事:


一般而言直接把询价单发到邮箱或者传真过来的,参数相对都比较全面,这样的询价我们可以快速而精准的给客户提供报价。但有很多客户打电话咨询的时候,由于参数不全,导致各家的报价差异较大,这还请各位能理解。


为什么这么说,就拿双金属温度计举例:长度、温度、材质、表盘直径、连接方式,等等这些都关乎于价格高低,如果只知道双金属温度计,别的参数一概没有,这个范围太大,我们只能对您说抱歉。


举个例子吧:我曾经遇到过的一个案例,一位用户打电话给我提供了这样的参数(双金属温度计WSS-484法兰材质:304+套管衬四氟温度:0-300℃l=1250mm)我们根据这个参数给他提供了一个相对合适的价格。第二天打电话来说,为什么人家的价格比你高的多,你是不是搞错了?我和他又把参数重新确认了一遍,这才知道原来法兰材质是:304+套管烧结衬四氟。我告诉他,这就是为什么价格有差异的原因所在,因为他本人并不太了解,所以给我打电话的时候,烧结两个字说漏了,以为无所谓不影响价格。


特别是比较着急的用户,如果您急于知道价格,就更要提供齐全的参数,因为您给的参数缺失导致我们的报价只能是个大概范围,等到您有了详细参数真需要订购时,可能您认为无所谓的那一项其实是影响价格很重要的一环。


其实我们说这些并没有质疑哪一位用户的意思,因为我们作为双金属温度计生产厂家的本质就是服务,参数没有交接好,首先是我们销售的责任,没有提醒用户注意这一点。说这些只是希望用户提供的参数尽量齐全,我们才能够更好的为用户服务,让用户得到快速而精准的报价,这应该也是用户所希望的。


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